Subencargados del tratamiento

Cuando un entrenador usa Método X, es él quien decide qué datos de sus clientes mete; Método X los trata por encargo suyo. Estos son los servicios en los que nos apoyamos para hacerlo. Solo figuran los que la aplicación usa de verdad.

Supabase

• Para qué: Base de datos, cuentas de acceso y ficheros (fotos de check-in, logos).
• Datos: Todos los datos de la cuenta y de los clientes.
• Dónde: Unión Europea (Irlanda, eu-west-1).
• Su política de privacidad

Vercel

• Para qué: Alojamiento y ejecución de la aplicación.
• Datos: Peticiones a la web, incluidas direcciones IP en los registros técnicos.
• Dónde: Funciones en la UE (Dublín); red de distribución global.
• Su política de privacidad

Stripe

• Para qué: Cobro de las suscripciones de los entrenadores.
• Datos: Correo, datos de facturación y de pago. Método X no ve ni guarda los datos de la tarjeta.
• Dónde: UE y EE. UU., con cláusulas contractuales tipo.
• Su política de privacidad

Mistral AI

• Para qué: Asistente de IA e importación de clientes desde ficheros.
• Datos: Las consultas del entrenador y el contenido de los ficheros que importa. Los nombres de los clientes se sustituyen por etiquetas antes de enviar las consultas del asistente.
• Dónde: Unión Europea (Francia).
• Cuándo: Solo en los planes con IA y cuando se usa.
• Su política de privacidad

Resend

• Para qué: Envío de correos de la cuenta (bienvenida, avisos, facturación).
• Datos: Correo del destinatario y el contenido del aviso.
• Dónde: Envío desde la UE (Irlanda, eu-west-1); la empresa está en EE. UU., con cláusulas contractuales tipo.
• Su política de privacidad

Google (Analytics)

• Para qué: Medir cómo se usa la web y el panel.
• Datos: Páginas visitadas, eventos de uso sin datos personales y un identificador de navegador.
• Dónde: UE y EE. UU.
• Cuándo: Solo si aceptas la analítica en el aviso de cookies.
• Su política de privacidad

Google (inicio de sesión)

• Para qué: Entrar con una cuenta de Google.
• Datos: Nombre, correo y foto de perfil de Google.
• Dónde: UE y EE. UU.
• Cuándo: Solo si eliges entrar con Google.
• Su política de privacidad

Sentry

• Para qué: Detectar y corregir errores de la aplicación.
• Datos: Información técnica del error. Se filtran contraseñas, tokens y contenidos de clientes antes de enviarla.
• Dónde: Unión Europea (Alemania), si se configura en esa región.
• Cuándo: Solo cuando la monitorización de errores está activada.
• Su política de privacidad